Pedidos & envios
¿Cuáles son los precios de los envios ?
Envios son gratuitos a todo España
Para ordenes internacionales 15€.
¿Cuánto tiempo tarda el envío internacional?
Actualmente ofrecemos DHL Express para pedidos internacionales, lo cual normalmente tarda de 4 a 7 días hábiles.
¿Cómo puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Nuestro objetivo es procesar tus pedidos lo más rápido posible, y una vez que los pedidos entran en nuestro proceso de envío, hay un período de tiempo limitado antes de que el pedido se procese por completo, por lo que puede que no sea posible hacer un cambio. Si necesitas cambiar o cancelar tu pedido, por favor contáctanos de inmediato enviando un correo electrónico a Info@solehandmade.com y enviando una solicitud de cambio o cancelación.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Puedes devolver artículos sin usar dentro de los 15 días posteriores a la fecha de venta para obtener un reembolso o un intercambio; los artículos en oferta NO son elegibles para devolución. No aceptamos devoluciones de artículos que no estén en perfectas condiciones, artículos en oferta o pasado el período de prueba de 15 días.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido ?
Cuando enviamos tu pedido recibirás un email con los datos de la compañia y el número de seguimiento.
Podrás rastrear tu pedido haciendo clic en el número de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de envío.